ドコモショップ潮江店です\(^o^)/


ゴールデンウィーク期間中および5月における潮江店の休業日についてお知らせいたします。


【休業日】

2019年5月1日(水)  休業
2019年5月2日(木)  休業
2019年5月21日(火) 定休日


ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願いいたします。

なお、お手続き内容によっては、インターネットおよび電話でのお手続きが可能です。
あわせてご利用いただきますようお願いいたします。


【各種お手続き・ご契約内容の確認】
<インターネット>
各種お手続きはMy docomoの「オンライン手続き」で簡単に!

その他、My docomoではご利用料金やデータ量の確認なども行えます。
※ご本人確認のため、ネットワーク暗証番号またはdアカウントが必要となります。

<電話受付>
ドコモインフォメーションセンター
各種ご注文・紛失による利用中断・再開なども受付けております。
受付時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)
●ドコモの携帯電話から:(局番なし)151(無料)
※一般電話などからはご利用になれません。
●一般電話などから:0120-800-000
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。


【故障の問い合わせ/修理のお申し込み】
<インターネット>
周利の受付は、ドコモオンライン修理受付サービスで手続きが行えます。
※iモードからの受付は実施しておりません。
※「ドコモオンライン修理受付サービス」はdアカウントが必要となります。
※故障の問い合わせは、電話受付で承ります。
※ドコモオンライン修理受付サービスにて故障修理を申込みいただいた代替機の発送は1月4日以降となりますのでご了承ください。

<電話受付>
ドコモ113センター
受付時間:24時間(年中無休)
●ドコモの携帯電話から:(局番なし)151(無料)
※一般電話などからはご利用になれません。
●一般電話などから:0120-800-000
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

また、ご契約中の方はケータイ補償サービスもご利用いただけます。
<ケータイ補償 サービスセンター>
受付時間:午前9:00~午後8:00(年中無休)
●ドコモの携帯電話から:(局番なし)151(無料)
※一般電話などからはご利用になれません。
●一般電話などから:0120-800-000
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。